Darty et Partenaires

[patrice la mata]

Acheté lave linge en ligne sur le site WEB Darty, en juin 2019.
C'est le revendeur VCBoost qui a pris la commande. [c'est le plus rapide qui prend le marché]
L'appareil est arrivé endommagé, et je n'étais pas présent à la réception. Lettre recommandée au vendeur. Aucune reprise du produit par VCBoost qui me reproche ma négligence à la réception.
Courrier à Darty qui se décharge de sa responsabilité, car ce n'est pas l'enseigne qui vend le produit mais son partenaire VCBoost.
VCBoost ne change le produit que si je le ramène à Limoges (600 km), ou si je le fais transporter.
Darty dans cette affaire privilégie son partenaire plutôt que ses clients.
Je râle car je me suis fait avoir du prix du lave linge et la réponse de VCBoost te fait passer pour un débile irresponsable.
J'abandonne cette enseigne.
patrice le mata