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Dalionstore/Pixmania : jusqu'à qd ??

Dalionstore
Représentant d'une marque
Messages : 214
Enregistré le : 03 janv. 2017, 20:12

Re: Dalionstore/Pixmania : jusqu'à qd ??

Messagepar Dalionstore » 05 juil. 2017, 12:46

Cher client

Comme il apparaît dans nos données, votre commande est en cours de livraison avec la société de transport.

Comme nous vous informons par e-mail votre envoi a été retourné par le transport dans nos entrepôts et nous avons dû faire une nouvelle expédition.

Pour plus de détails de votre envoi doit contacter par e-mail notre service à la clientèle.

* Concernant la gestion des commandes vous devez nous envoyer un email, nous ne faisons pas des gestions par forum de internet pour des raisons de sécurité car nous ne pouvons pas vérifier l’identité des clients

Pour obtenir plus d'informations sur votre commande, vous pouvez nous contacter ici:

https://www.dalionstore.com/site/contact

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Nos heures de service à la clientèle sont du lundi au vendredi de 9 à 14 et de 16 à 18 heures.

Cordialement, Lucia C. Représentant de Dalion Store

Gregory Rouaix
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 05 juil. 2017, 12:02

Re: Dalionstore/Pixmania : jusqu'à qd ??

Messagepar Gregory Rouaix » 05 juil. 2017, 18:13

Vous demandez de passer par le service client de votre plateforme mais vous ne répondez qu'ici.
En outre votre réponse démontre bien qu'aucune information concrète ou vérifiable nous est jamais transmise.
Une date de livraison ferme et définitive, c'est tout ce que je demande.
Cordialement.


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