Bonjour,
Je me suis abonné à Cyrana depuis janvier qui me propose de me verser du cash back a chaque achat que je fais via leur site. J ai effectué plusieurs achats depuis et le cash back est toujours validé mais en attente de paiement. J ai reçu un mail de confirmation mi mars indiquant que j allais recevoir début avril mon 1er paiement de cash back, mais aujourd’hui toujours rien, après un mail et un appel qui me disent à chaque fois qu il faut encore attendre encore un peu. Alors je me pose plusieurs question. Vais je vraiment être payer? Font ils que reculer l échéance car ils prélèvent la cotisation sur mon compte, déjà 66€. Ils m ont promis aussi des cartes cadeaux notamment une de bienvenue que je n ai jamais reçu alors que j en ai fait la demande. Que dois je faire?
Merci de nos conseil.
Cordialement