impossible d obtenir un dépannage en dehors de la région Ille de France le fabriquant ignorant totalement le problème malgré la réglementation élargie du producteur ( REP) cela veut dire que sur un matérie l de cette valeur ( piano "souveraine") +de6500euros toute réparation est impossible . Et conduit à mettre qu rebut pour éviterr le danger en l occurrence problème d arrivée de gaz et d allumage le fabricant s exonerant de toute responsabilité sociétale pour ne privilégier que la vente ce qui nous a éte répondu l ors d une communication téléphonique a godin France je site ( nous sommes fabricants nous ne suivont pas les produits et nous n avons pas de réseau d après vente .