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Convocation douane à cause de rakuten

Virginie17
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Enregistré le : 08 sept. 2024, 14:23

Convocation douane à cause de rakuten

Messagepar Virginie17 » 08 sept. 2024, 14:31

Bonjour à tous
Je viens par ici pour voir si certains d'entre vous ont déjà été dans ma situation... J'ai acheté un i Phone pro sur rakuten (vendu par onerton) le 18 août 2024.a ce jour8 septembre 2024)je n'ai tjs rien reçu. Visiblement le colis est bloqué depuis le 28 août... Un changement d'adresse aurait été effectué... Mais pas par moi !
Seulement je viens de recevoir une convocation de la douane ou je doit me rendre pour une audition car je suis " accusée d'avoir voulu importer des marchandises prohibées. Certainement une contrefaçon donc !!
Mais comment pouvais je savoir ? Qu'est ce que je risque ?
Merci pour vos retour

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valioud
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Messages : 6622
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Convocation douane à cause de rakuten

Messagepar valioud » 16 sept. 2024, 16:11

La contrefaçon sera confisquée et détruite.
Il est étonnant que les Douanes vous convoquent pour un achat unitaire.


Que faire en cas de litige ?

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