comptoir de l'or:Si vous avez de l'or à vendre, attention à la commission prise.

[jean 676767]

Bonjour,

Ayant un peu d'or à vendre (quelques bagues et autre petites choses) nous nous sommes rendu au comptoir de l'or de notre ville (67) n'ayant aucune expérience dans ce domaine nous faisons confiance à la personne qui nous accueille et qui nous explique leur façon de faire sans trop rentré dans les détails.
la vente a lieu ,la personne est très sympathique et pro. Une fois rentré chez nous et avoir étudier un peu plus-tard le bon de vente fournie par le magasin, stupeur ! le cour de l'or du jour n'y figure pas, la commission prise par le comptoir de l'or nom plus, normal..la personne nous avait taxé à près de 50 % et cela nous semble énorme.
Je trouve cela un peu honteux de prendre prés de la moitié à des gens sans aucune expérience dans ce domaine et sans le mentionner une seule fois,donc attention de bien être au courant du cours de l'or du jour et surtout de la commission prise par le magasin
Jean

[CDOH]

Monsieur

Votre accusation ne repose sur rien . C'EST MOI QUI POURRAIT VOUS POURSUIVRE POUR DIFFAMATION
- vous n'êtes en 1er lieu pas la personne à qui la facture a été adressé
- votre accusation repose sur des faits non fondés car ma balance est conforme à la législation
Je peux d'ailleurs fournir le certificat de conformité de l'entreprise spécialisée dans le suivi et contrôle des balances
Tous les produits vendus ont été pesé devant vous
L'agence est équipée de caméras, la transaction était filmée
Si vous aviez des doutes sur la balance, lorsque j'ai remis la facture à votre compagne pourquoi , à ce moment là, ne m'avez vous pas demandé des explications notamment sur le prix du gramme d'or ?
Avant de les racheter , j'avais encore demandé votre accord et vous me l'aviez donné

De plus, je suis joignable à tout moment pour mes clients et c'est par hasard que j'apprends que vous n'êtes pas satisfait de la transaction. Pourquoi ne pas m'avoir contactée directement au lieu de chercher 1 polémique ? Je ne comprend pas votre attitude

Comme vous le signalez dans votre message, je suis une professionnelle, je ne peux tricher sur le poids de la marchandise car tout est inscrit dans un Livre de Police et le fondeur peut certifier que le poids mis à la fonte correspond au poids racheté au client

Dans tous les cas, la propriétaire de la facture peut me contacter ou passer me voir. Je l'a recevrait avec plaisir.

[jean 676767]

Cher Madame,

Je ne suis peut-être pas la personne d'ont le nom figure sur le haut de la facture que vous mentionné car il s'agit de ma compagne, j’étais néanmoins présent et une partie de ces bijoux m'appartenais.
Je vous donne raison pour la balance, parce qu'elle ne veux pas fonctionner de suite ne veux pas dire qu'elle ne fonctionne pas bien, j'ai donc rectifier ceci dans mon texte pour ne pas faire subsister un doute.
Mais dite moi, puisque vous évité d'en parler, pourquoi le cours de l'or ne figure t'il pas sur le bon d'achat et le pourcentage de retenue sous forme de commission nomplus ? c'est ce manque de transparence qui apporte des doutes, mais si effectivement rien ne vous oblige a ajouter ces 2 choses qui me semble quand même très primordiales, vous avez fais du bon travail et nous aurions effectivement du réagir a ce moment la si cela nous semblait exagéré,mais réagir à quoi puisque à aucun moment vous n'avez parlé de commission ou de cour de l'or .Dans mon message précédent je disais que la commission à été d'environs 40 %, mais après avoir refait le calcul elle est plus proche des 50 %, il est de mon droit de partager cette expérience avec d'autres personnes, même si cela vous déplais.

[Martigle]

Et alors ? On en est ou ? la suite svp