compte fictif

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bonjour

nous avons ouvert au nom de notre fils un PEL il y a 4 ans à la société générale.versement mensuel par débit sur notre compte
notre fils ne détient pas de carnet de chéques ou carte de crédit.dans cette banque
il y a environ un mois nous avons eu une relance télephonique, une opératrice demandait notre fils , absent pour cause d'études, la relance téléphonique avait pour objectifs l'ouverture d'un PEA ou compte livret jeune ,ou compte courant, j'ai répondu NON.
aujourd hui réception d'un rélevé de compte situation du 22/09/2004 au 26/10/2004( compte qui n'a jamais été ouvert

mentionné sur ce relevé:
solde précédent 0.00 euros
nouveau solde 0.00 euros

je me suis déplacé ce matin dans cette agence, réponse de la personne derrière le guichet un compte a été ouvert il y a un mois ???? mais incapable de me présenter le moindre document pourvant son ouverture
le responsable de l'agence n'a pas voulu me recevoir.

était il possible de porter plainte contre cette banque pour fausse ouverture de compte.
merci de votre aide .

[visiteur]

il s'agit sans aucun doute d'un abus de la part d'un employé qui confond proposition et souscription ...
et sans doute indirectement de la banque qui à mis la pression sur cet employé pour qu'il fasse du chiffre !!!

faut il en conclure qu'il faille aller en justice pour une ouverture de compte , certes injustifiée mais sans conséquence dans la mesure où cette ouverture n'a donné lieu à aucune facturation ?

je ne le crois pas , il y a dans les banques certains abus qui justifient sans doute ce genre d'action parcequ'il y a préjudice financier , mais ici ça me parait éxagéré !

ce qui est plus navrant c'est l'attitude du personnel de cette agence qui aurait du pour le moins s'excuser ...