Compte en ligne informations imprécises = Agios

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Si j''ai choisi le service en ligne de ma banque, c''est pour suivre au plus près mon compte pour ne pas être à découvert.
Raté ! Je me suis retrouvé avec des agios !
Après constestation de ces agios il m''a été répondu que lorsque l''on fait un virement le solde du compte à débiter qui apparaît ne tient pas compte des dates de valeurs. Autrement dit, la banque en ligne est un moyen de gestion futuriste qui vous renseigne sur vos futurs avoirs dont l''utilisation immédiate est, à votre insu, une source de revenus pour la banque.

C''est la Société Générale qui a mis au point ce dispositif.

Avez-vous vous aussi été victime de telles patiques ? et avec quelle banque ?

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Depuis Novembre dernier la caisse d''épargne a supprimé sur les relevés mensuels, en consultation sur internet et au distributeur automatique, la valeur des comptes titres. Par exemple, si vous détenez un PEA, la seule information disponible en instantané est le montant du compte "espèces" mais plus rien sur la valeur des titres de ce PEA. Même chose pour les comptes titres, assurance vie, placement en actions.
Cette décision unilatérale est une entrave à la gestion quotidienne de nos comptes, et les frais " forfait satellis'' n''ont pas diminué pour autant.
La réponse de la caisse d''épargne est la suivante : "présentez vous au guichet de votre agence et il vous sera remis une estimation de ces comptes titres". Il faut savoir que le délai d''attente est très long sans oublier qu''un rendez-vous ne s''obtient jamais avant 10 à 15 jours.
Que fait on de la gestion dynamique de notre patrimoine à l''heure ou tout le monde prone l''efficacité de l''informatisation des services ?

Je n''ai pas vu de dossier que choisir sur ce sujet important puisque les banques , il me semble, ont une obligation de conseil et d''information à leurs clients qu''ils ont classés suivant leur capacité à gérer leur compte.
Merci de répondre.

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Bonjour,
Soyez prudent en changeant de banque. Le crédit agricole facture très cher certains transferts à des banques qui ne sont pas de son réseau.
Les transferts gratuits ne concernent que les comptes épargne dont les taux sont garantis par l''état.