Commande toujours en cours d expedition

[Eldarion]

Bonsoir ,

J ai commandé un ordinateur le 29/11 ,j aurai du le recevoir le 02/12 , et toujours rien , depuis j apelle le service client client tous les jours pour voir où ça en est .Et ils me répondent toujours la même chose :qu ils sont désolé pour le retard et que ma commande sera expédié le lendemain ou le sur lendemain . De plus j ai remarqué que mon produit n apparaît plus sur le site la rueducommerce.
J ai pris un paiement en 3 fois et j ai déjà été prelevé .je M inquiéte beaucoup j espère que ce n est pas une arnaque . Est ce que quelqu'un peux M aider ?

[Hawk21]

Salut.
Tu aurai pas commander un MSI GE62 040XFR?
Si tu a bien commander ce Pc. Va voir mon topic juste en dessous du tien!

[Eldarion]

Non j ai commandé un Erazer x5326F je viens de voir ton topic aussi je pense que nous rencontrons le même problème ......

[Hawk21]

C'est possible..
J'espère que ton soucis se réglera vite!

C'est inamissible de la part d'un site tel que Rdc.

J'ai été débité lundi et j'ai toujours rien.. Je commencé à me demander si je l'aurai.

[Eldarion]

Si j ai toujours le même discours de la part du service client demain je demande le remboursement

[Eldarion]

Alors ma commande est affichée en écart de stock , et aucune date n est indiquée pour le réapro du produit .

Quelle est la marche à suivre pour se faire rembourser ?