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Commande toujours en attente de paiement

jm276
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Commande toujours en attente de paiement

Messagepar jm276 » 08 janv. 2019, 11:25

Bonjour,

J'ai commandé un PC portable chez Rue du Commerce, n° commande : 1477085051.
Mon virement a été validé par ma banque mais sur votre site ma commande est toujours en attente de paiement, pourquoi ?
Autre question, envoyez-vous le carton d'origine à nu ou l'emballez-vous dans un autre carton (empêche les risques de vol) ?

En l'attente d'une réponse,

Merci

jm276
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Re: Commande toujours en attente de paiement

Messagepar jm276 » 09 janv. 2019, 08:53

Bonjour,

Aujourd'hui même, ma commande est toujours en attente de paiement !

Veuillez me répondre s'il vous plait Rue du commerce, il s'agit d'un pc que j'ai payé 1429.99 euros !


Que faire en cas de litige ?

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didiercantal77
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Re: Commande toujours en attente de paiement

Messagepar didiercantal77 » 09 janv. 2019, 11:03

Salut le virement si tu l'as envoyé hier et validé le jour même il y a un délais ensuite entre l'envoi et la réception c'est minimum 48h

jm276
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Re: Commande toujours en attente de paiement

Messagepar jm276 » 09 janv. 2019, 12:31

Salut didiercantal77 et merci. Oui c'est bien le cas donc je dois attendre un peu et je reviendrai ici si cela n'aura toujours pas bougé. Merci

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RueDuCommerce
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Re: Commande toujours en attente de paiement

Messagepar RueDuCommerce » 11 janv. 2019, 17:51

Bonjour jm276,

Je constate que votre commande a été réceptionnée le 10/01/2019.

Je vous souhaite un agréable weekend.

Julien

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