[RESOLU] commande showroom privé

Messagepar **plus jamais** » 15 déc. 2015, 20:32

j'ai passé une commande concernant des jouets pour Noel, le 24 novembre sur ce site et depuis celle ci est bloquée sue le statut "commande validée". La livraison avait une date maximum au 15 décembre... déjà trop tard !! le service client fournit des réponses toutes faites, aucun intéret !! Je peux comprendre qu'il y ai des retards mais le manque d'information et le non respect des clients est honteux !!

Messagepar **Showroomprive** » 17 déc. 2015, 10:29

Bonjour,

En effet, notre entrepôt rencontre actuellement un retard dans l'expédition de certaines commandes et j’en suis désolée.
Rassurez-vous, le suivi de votre colis devrait s'actualiser d'ici peu.

Bonne journée, Elsa