commande pneus Cdiscount

[HARDOUIN]

Bonjour, j'ai commandé des pneus toute saison chez Cdiscount qui m'ont été livré.Je suis allée chez le garagiste et là grande surprise, il me dit c'est des pneus hiver. Retour chez moi, je contact le service téléphonique et me dise que le fournisseur doit me rappeler. Cela fait 8 jours, aucun appel sauf que je les ai relancer sans avoir de solution à mon problème. A ce jour, je me retrouve avec des pneus hiver et je n'ai pas les moyens d'en racheter d'autres étant en invalidité, j'ai de faible revenus.
Je suis très mécontente et ne trouve pas normal de berner les personnes avec leur affichage incorrect.

Que puis-je faire ?

Cordialement Mme HARDOUIN Chantal

[MarcAlbot]

Bonjour Hardouin,

Je vous conseille de poster sur La Fourmilière à ce sujet : les admins pourront vous aider sur le forum, à l'adresse www.lafourmiliere.fr.
N'hésitez pas à solliciter un admin en lui précisant que vous venez du forum QueChoisir.org. Il pourra certainement vous trouver une solution.

Bien cordialement,
Marc Albot