Commande par virement bancaire

[Farès R]

Bonjour,

J'ai passé une commande le 08/03/18 (commande n°1 229 511 225 ) et j'ai choisi de payer par virement bancaire. J'ai effectué mon virement le jour-même de la commande.
Cependant, ma commande est toujours "en attente de paiement" alors que mon virement a bien été effectué.
Étant donné le délais des 48h ouvrés à partir de la date de mon virement, je me demande s'il n'y a aucun problème avec ma commande vu qu'elle est toujours en attente de paiement.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous assure que votre paiement a bien été enregistré le 09/03/2018, votre commande est en cours de préparation pour l'expédition.

Vous serez avisé par e-mail que l'expédition sera effectuée.

Bien à vous,
Murielle