Commande n°369604102 annulée et non remboursée

[simonnn]

Bonjour,

Après avoir annulé une commande (N°369604102), 5 minutes après l'avoir validé, chez rue du commerce, suite à une erreur de ma part. La somme a été aussitôt prélevée et aujourd'hui toujours aucun remboursement d'effectué!

J'ai contacté rue du commerce par téléphone ; c'est d'ailleurs si je ne me trompe pas le seul contact possible sur le site, aucune possibilité mail ou même par tchat.
Alors si un admin de rue du commerce est en ligne, je vous remercie d'intervenir au plus vite afin de procéder à mon remboursement. Merci par avance.

Cordialement

Simon

[RueDuCommerce]

Bonjour simonnn,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Cependant, je vous rassure un remboursement de la première échéance vous a été émis le 12 janvier 2014.

Si vous avez un compte à débit immédiat il devrait être visible dés demain

Bien entendu, je reste à votre écoute pour toute autre question.

Dounia
Equipe Web Médiation
Rue du commerce