Bonjour,
J'ai passé une commande pour un ordi Pro ce Lundi 4 Février, N°1 479 583 609, pour une valeur de 2300Euros.
J'ai choisi l'option livraison à 20e pour une livraison prévue ce mercredi soir. En effet, mon laptop actuel étant fouttu j'ai absolument besoin d'une machine pour partir en déplacement pro ce jeudi matin..
Mon virement a bien été débité, cependant toujours aucune mise à jour dans mon compte profil rueducommerce "en attente de paiement".
Impossible de joindre la hotline, et j'ai absolument besoin de cet ordinateur.
Impossible d'avoir un suivi, si le paiement a bien été reçu, je me retrouve entre 2 chaises..
Y aurait-il un autre moyen de suivre l'2tat / contacter une personne physique pour m'aiguiller ?
Bonne journée