commande en attente du paiement

[Lsolene]

Bonjour, j'ai passé commande sur Rue du Commerce. J'ai voulu payer en 4 fois mais cela m'a été refusé. J'ai donc essayé de payer en une fois mais j'ignore pourquoi mon paiement n'a toujours pas été accepté. Un message "commande en attente de paiement" s'affiche et je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande. Pourtant mon compte dispose bien des ressources necessaire. Est-ce normal?

[RueDuCommerce]

Bonjour Lsolene,

J'ai bien pris en compte votre message.

Afin que je puisse me renseigner et vous aider, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour.

Bien à vous.

Laila
Rue du Commerce