Commande débitée, mais pas de livraison

[frisou94]

Bonjour, comme beaucoup sur ce forum je suis victime d'un enfumage de la part de rue du commerce. Commande passée sur article en stock le 4/9 avec livraison au plus tard le 7/9 et a ce jour ma commande est toujours en préparation. A chaque fois que j’appelle le SC c'est jamais la même excuse (problème informatique, produit plus en stock, suite a très forte activité, délai de livraison retardé) bref du grand n'importe quoi.
C'est ma dernière commande que je passe chez eux, apres je blacklist RDC et par la même occasion Carrefour.
Un ex client très en colère de ces méthodes de voyou

[slash1276]

Malheureusement nous sommes beaucoup dans le même cas. Pour ma part, article en stock commandé le 05/09 et toujours en préparation. Aucune réponse précise sur la date d'envoi.

Tout est flou chez eux!