Commande 370226052

[headquaker]

Bonjour,

J'ai passé commande le 11/01 et je n'ai aucune nouvelle. J'ai contacté le site sans réponse 2x.

Pouvez-vous me dire si la commande va bien être honorée?

[RueDuCommerce]

Bonjour headquaker,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Le produit que vous avez commandé est vendu ET expédié par le marchand Abribat.

La date annoncée de livraison par le marchand est estimée au 13 février 2015 comme indiqué sur votre espace-client.

Afin que vous puissiez obtenir des informations précises sur la livraison de votre colis, je me rapproche du marchand.

Une réponse vous sera par la suite apportée par mail.


Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce

[headquaker]

Bonjour,
J'ai le transporteur de ma commande 370226052 vient de m'appeler.
L'emballage ainsi que le contenu est abimé. Je vais passer au dépôt vendredi 06 pour voir mais la personne m'a dit que la tôle du LV est abimée. Je vais donc logiquement refuser le colis
J'aimerai donc en même temps me faire rembourser car j'ai déjà attendu 3 semaines pour l'avoir et ma cuisine va avoir besoin du LV d'ici 2 semaines grand maximum.
Est-ce possible?

[RueDuCommerce]

Bonjour headquaker,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée le 5 février dernier sur notre page Facebook

Je vous invite à y continuer vos échanges.

Comptant sur votre compréhension.


Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Médiation
Rueducommerce