colis perdu depuis le 10/10/2019

[dufossé]

Bonjour,j'essaye une ultime fois de retrouver un colis que je n'est jamais reçu et auquel évidemment je tenais !
j'ai absolument toutes les infos sur mon colis ainsi que les captures d'écran que m'a gentiment envoyé l'expéditeur de mon colis, qui a toujours été très sympa ! Mais rien n'y fait ,je n'est jamais eu la même personne qui a suivi mon colis ,et je n'est reçu que des mails automatique et des demandes complémentaire a mon ouverture de dossier complétement a coté de ce que je demandais,les interlocuteurs ,au moins 20 personnes ne veulent rien comprendre ,même si vous avez entre les mains absolument toutes les infos et numéros sur le colis ,rie,n n'y fait ! ils vous renvoi vers expéditeur pour régler le problème,même si il n'y a aucun problème avec lui !
veridique!!! j'ai jamais vu ça ,je ne dirais qu'une chose , a fuirrrrrr!!