Bonjour.
Colis (intermédiaire le bon coin, vendeur particulier)pris en charge depuis le 28 février. ON retrouve sa trace HUB Lyon le 06 mars 2024, puis plus rien. Appel mondial relay le 09/03/2024 qui m'affirme que le colis est à l'agence de la Roche Sur Yon soit à quelques kms de son lieu prévu de réception et ce depuis le 07 mars "mais pas d’inquiétude vous allez être livré. Nouvelle appel le 14/03 et là on me dit qu'une enquête est en cours et que si le colis n'est pas livré que je serais remboursé. Oui mais de quoi et par qui, Car dans cette affaire deux personnes sont pénalisées le vendeur et l'acheteur (moi) A ce jour , je ne sais plus quoi faire ni même si je peux encore avoir l'espoir de retrouver ce colis. Merci de m'avoir lu