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colis bloqué dans ma ville

mazer67
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colis bloqué dans ma ville

Messagepar mazer67 » 18 nov. 2022, 09:45

Bonjour j'aimerai savoir pourquoi mon colis reste bloquer à Strasbourg depuis le 15 novembre alors que j'habite a Strasbourg est pourtant j'ai reçu d'autre colis venant de l’entrepôt de Strasbourg pensez vous me livrée quand mon colis chez moi j'aimerai savoir pourquoi la date de livraison a était modifiée via vinted voilà mon numéro de suivie (26966390) j'aimerai des réponses précise je trouve cela scandaleux j’attends ce colis depuis trop longtemps le vendeur en a marre aussi d'attendre je veux des preuves que vous avez mon colis est je veux absolument savoir quand on va me le livrée

MONDIAL RELAY
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Re: mazer67 / colis bloqué dans ma ville

Messagepar MONDIAL RELAY » 18 nov. 2022, 14:05

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que le colis ne soit pas encore arrivé à destination.

Notre service client est à votre écoute pour reprendre le dossier soit par téléphone au 0969322332 ou via notre formulaire en ligne https://www.mondialrelay.fr/contact-clients-particuliers/.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,

L'équipe MONDIAL RELAY


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Xamp
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Re: colis bloqué dans ma ville

Messagepar Xamp » 21 nov. 2022, 06:53

Bonjour,

Le service logistique doit à mon avis être saturé.
Raisons : Les fêtes

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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