code de sécurité inutile, colis distribués au 1er venu

[pata]

Mondial relay vous envoie un code de sécurité unique pour retirer votre coli
Et là ? surprise !
Le coli a été distribué à un tiers ... non idientifié et non identifiable... on croit rêver.

L'agent du point Relay en question A RECONNU qu'il délivre les colis sur simple évocation du nom ... On peut se dire que ce n'est pas si mal...
Sauf que dans ce point là, les colis sont littéralement exposés sur une étagère à l'entrée de la boutique (je ne parle pas du fait qu'on pourrait presque se servir et partir ni vu ni connu).

Bref, code de sécurité juste bon pour la déco, stockage des colis non sécurisé...

Et j'en arrive au meilleur :
Vous vous dites que Mondial Relay c'est serieux alors vous contactez le service client ... vous connaissez la musique ?

Je suis furieux. Cette entreprise n'est pas sérieuse, elle ne reconnait pas ses défaillances en matière de sécurité et ne prend rien en charge malgré tout ça.