Suite à différents problèmes rencontrés et non solutionnés, je demande la clôture de mon compte chez Fortuneo, chose qui m'est refusé sous prétexte que ma signature aurait "évoluée", chose fausse, de plus ma demande a été envoyée sur leur site sécurisé après identification ce qui implique que j'en suis bien l'auteur. Me voilà donc prisonnier de Fortuneo qui m'empêche de la quitter sur des prétextes fallacieux (nous sommes nombreux à être dans la même situation et avec les mêmes motifs de refus, voir les différents avis sur le net).
Comment récupérer son argent quand votre banque à distance fait mine de ne plus vous reconnaître ?