Ma commande de pneus n°A01LYC0619 a été faite le 3 juin 2019. Depuis pas de pneus...
Le service client me dit qu'il y a un problème avec le transporteur depuis 15 jours.
GLS, chez qui j'ai un contact, me dit qu'il n'y a jamais eu de prise en charge de mon colis.
Centralepneus (société basée en Andorre avec une adresse postale dans le 8ème à Paris), se créer une belle vitrine sur le Web avec des commentaires bien rédigés par ses employés (pour exemple regardez celui de Marco sur trustpilot), mais en réalité leurs méthodes sont [message modéré].
Allez sur les forums, renseignez vous bien avant de commander chez eux.
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Centralepneus Fuyez
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Leparisieng2
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Leparisieng2
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Re: Centralepneus Fuyez
Nous sommes aujourd'hui le 22 juin 2019, toujours pas de nouvelle au sujet de mes pneus depuis le 3 juin. Le service client me dit comme à beaucoup d'entre vous que mon colis a été perdu par gls ou volé (par usurpation d'identité).
Bref le service client est...
Mon précédent message étant passé par le filtre du modérateur je retire le vocabulaire de ce qui n'est pas honnête.
Mais je vous déconseille de commander chez centralepneus, chez la concurrence c'est bien plus réglo.
À bon entendeur.
Bref le service client est...
Mon précédent message étant passé par le filtre du modérateur je retire le vocabulaire de ce qui n'est pas honnête.
Mais je vous déconseille de commander chez centralepneus, chez la concurrence c'est bien plus réglo.
À bon entendeur.
Que faire en cas de litige ?
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Cécile Centralepneus
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Re: Centralepneus Fuyez
Bonjour,Ma commande de pneus n°A01LYC0619 a été faite le 3 juin 2019. Depuis pas de pneus...
Le service client me dit qu'il y a un problème avec le transporteur depuis 15 jours.
Nous sommes désolés pour ce contretemps dans la livraison de votre commande.
Un litige est en cours auprès du transporteur.
Merci d''avance pour votre patience et votre compréhension,
Cécile, CentralePneus.fr
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