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CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANTS

nico4589
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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar nico4589 » 05 janv. 2015, 13:07

virement reçu pour le 25/12

LUXTECH
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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar LUXTECH » 05 janv. 2015, 14:57

Bonjour,

Je viens de retéléphoner à C-DISCOUNT et voici le message que j'ai reçu :

Bonjour Madame,



J’ai eu un retour concernant vos paiements, ils ont été bloqués à cause de vos commandes en retards, vos réclamations et messages non traités.

Une fois que cela sera réglé, on vous débloquera vos paiements.



Cordialement

C-DISCOUNT refuse de me régler les 2 factures pour des commandes expédiées et réceptionnées par les clients.
Que dois-je faire .
Je leur ai indiqué que si je n'ai pas de paiement pour le 06 janvier 2015; je dépose plainte pour [Message Modéré] et dépose un référé devant la juridiction compétente.

Dans l'attente de vos suggestions,
Cordialement,
SANDRA


Que faire en cas de litige ?

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balutel
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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar balutel » 05 janv. 2015, 16:20

LUXTECH a écrit :Bonjour,

Je viens de retéléphoner à C-DISCOUNT et voici le message que j'ai reçu :

Bonjour Madame,



J’ai eu un retour concernant vos paiements, ils ont été bloqués à cause de vos commandes en retards, vos réclamations et messages non traités.

Une fois que cela sera réglé, on vous débloquera vos paiements.



Cordialement

C-DISCOUNT refuse de me régler les 2 factures pour des commandes expédiées et réceptionnées par les clients.
Que dois-je faire .
Je leur ai indiqué que si je n'ai pas de paiement pour le 06 janvier 2015; je dépose plainte pour [Message Modéré] et dépose un référé devant la juridiction compétente.

Dans l'attente de vos suggestions,
Cordialement,
SANDRA


j ai eu ce meme probleme le mois passé mais après j ai été payé

jeuxvideo2015
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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar jeuxvideo2015 » 05 janv. 2015, 18:28

bonsoir normal que je ete toujour pas ete paye part cdiscout ?? merci m aide je rien recus il me doit 36000euros

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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar jadounette123 » 05 janv. 2015, 20:51

contacte les par mail sur le support vendeur , ils repondent tres rapidement sauf s ils t envoi vers le service compta la tu pourras attendre longtemps!!!!!

balutel
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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar balutel » 05 janv. 2015, 21:16

Mais le virement d'aujourd'hui a été fait?
Le service comptable ne répond pas et le service vendeur donne les réponses bizarres.

nico4589
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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar nico4589 » 05 janv. 2015, 21:55

qui a eut le virement du 05/01/2015

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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar LUXTECH » 05 janv. 2015, 22:41

Bonsoir,

J'ai harcelé le service de C-DISCOUNT ce jour pour avoir des réponses sur mes paiements (facture du 25/12 et du 05/01/15) car aucun virement n'a été effectué alors que le service compta m'avait promis un règlement en date du 02 janvier puis le 05 janvier.

La réponse que je réceptionne cet après-midi :

Votre paiement sera débloqué pour le 15/01, nous verrons en même temps pourquoi votre virement n'a pas été fait. Nous ne pouvons hélas vous le débloquer sous 48h.

J'ai refusé cette offre et demandé un paiement sous 48h. A défaut, dépôt de plainte et dépôt d'un dossier auprès du TRIBUNAL compétent.
Je viens de créer la société et ne peut me permettre ce genre de désagrément.
Ils doivent me recontacter demain sinon je les appelle moi-même.
Je n'apprécie pas ce genre de procédé : les factures sont à régler à leur date d'échéance et non comme ils veulent ou en fonction de la compta fournisseur.
Ce n'est pas notre problème à nous les vendeurs.
Pour les commandes en instance, il n'y aura aucun traitement sans paiement des factures.
Je leur verse 8612,50 Euros de commissions par mois; c'est inadmissible.
Dès que j'ai du nouveau, je le poste sur ce forum.
Bien cordialement,
SANDRA

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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar balutel » 05 janv. 2015, 23:38

Je,comprends plus ce site de,merde, il ne paye personnes sans la guerre. Ma facture du 25 été payée mais il manque 50€, il n arrive à me donner les réponses concrètes.
C'est une merde de marketplace jamais vu .

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Re: CDISCOUNT NE PAYE PAS SES E-COMMERCANT

Messagepar jadounette123 » 06 janv. 2015, 07:40

je n ai pas recu le virement du 05.01 et a mon avis c est reparti pour du retard car j aurais du le voir hier soir sur mon compte s il avait été fait hier comme cdiscount devrait nous le faire

bon courage sandra c est vraiment degueulasse leurs procédés :(

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