J''ai acheté une cartouche d''encre noir H56, de marque carrefour compatible HP, une fois en place mon imprimante ne veut pas la reconnaitre. Je l''enlève de mon imprimante, retire les étiquettes carrefour et me rend compte que je suis en faite en possession d''une cartouche de marque HP avec un trou, donc recyclée!!!
moi qui pensait avoir acheté une cartouche neuve.
Je n''ai rien trouvé sur l''emballage signalant que j'' acheté un produit d''occasion, est ce normal??