Bonjour, j'ai acheté hier une carte PSN sur fnac.com pour créditer mon compte afin de créditer mon compte sur playstation.com pour faire des achats. Je me suis trompé sur le montant de la carte et fnac.com dit qu'ils ne peuvent me rembourser car le bien est déjà expédié. Il s'agit d'un mail avec un code à utiliser sur playstation.com que je n'ai pas utilisé. On est largement dans le délais pour demander une rétractation avec un bien acheté par correspondance dans le cadre de la loi Hamon. Pourrais je avoir vos lumières?
Cordialement.