Carte cdiscount banque casino

[Rateau]

Bonjour,
J'ai un gros problème avec la banque Casino.
Depuis le 28 Novembre j'ai voulu faire un achat en ligne sur Amazon, au moment de régler ma commande le site a prélevé directement sur ma carte cdiscount que j'avais mise en opposition .
Impossible de payer avec ma carte de la société générale car elle se trouve bloquée aussi sur tous les sites en ligne. J'ai envoyé des mails, tél presque tous les jours avec toujours la même réponse "vous allez recevoir un mail dans 24 H mais toujours rien (impossible de faire mes achats de Noël )pouvez vous me donner des conseils pour que ma nouvelle carte Cdiscount
Puisse être activée et ma carte de la société générale débloquée (ma banque ne comprend pas pourquoi elle a été bloquée )
En vous remerciant par avance
Cordialement