cafetiere KRUPS YY8204fd

[COUVMIC]

un côté expresso (sans probleme) un côté cafetiere classique (une cata).
L'eau passe avec un fort bruit de gargouillis désagréable, la vapeur d'eau s'échappe en quantité de la grille placée au dessus du filtre. résultat: vitres de la cuisine embuées et café très fort par manque d'eau, graduation 5 à 6 tasse pour obtenir entre 2 et 3 tasses de café qu'il faut rallonger. L'engin coûte 349€ chez Boulanger. KRUPS m'a suggéré de la rapporter dans un centre agréé par la marque. 1er diagnostic "elle est entartrée" (avec une cartouche anticalcaire et un détartrage MELITTA tous les 40 filtres!), 2eme diagnostic tout est conforme (circulez il n'y a rien à voir!). J'en suis à la lettre recommandée. Quelqu'un a t il eu ce souci avec le même appareil? Que faire?? assistance juridique??

[Didier5263]

cafetiere KRUPS YY8117FD
Au prix de vente de 300€ environ, j’espérais que ma machine dure plus que 3ans 1/2.
Tout à coup, plein d'eau dessous. direction le magasin et aprés avoir payé 69€ pour un devis on m'annonce le devis de réparation : 299,€. A changer : le moulin qui donnait des signes de fatigue, le kit distributeur, RESISTANCE VERIN etc.
Bravo pour l'obsolescence programmée, je la trouve un peu courte

[papillou1]

Bonjour,

J'ai eu 2 cafetières Krups robot automatique en 7 ans, les deux mêmes modèles YY8125FD achetées entre 300€ et 350€. Effectivement obsolescence programmée. Le sav est parfois très mauvais, vous rend un appareil qui fuit parfois pareil qu'au moment du dépôt. Le service consommateurs n'a rien à répondre ni à proposer et c'est désolant. Il prend sans doute le consommateur pour un pigeon.

Un fabricant à oublier. Je suis passé chez Delonghi , l'avantage est qu'on peut partiellement nettoyer l'intérieur de la machine (le groupe café est extractible). Et une garantie de 3 ans sur certaines machines.

Krups, une marque a fuir même si les cafetières sont belles cela ne suffit pas.

[Laurent57]

Bonjour,

J'ai eu 2 cafetières Krups robot automatique en 7 ans, les deux mêmes modèles YY8125FD achetées entre 300€ et 350€. Effectivement obsolescence programmée. Le sav est parfois très mauvais, vous rend un appareil qui fuit parfois pareil qu'au moment du dépôt. Le service consommateurs n'a rien à répondre ni à proposer et c'est désolant. Il prend sans doute le consommateur pour un pigeon.

Un fabricant à oublier. Je suis passé chez Delonghi , l'avantage est qu'on peut partiellement nettoyer l'intérieur de la machine (le groupe café est extractible). Et une garantie de 3 ans sur certaines machines.

Krups, une marque a fuir même si les cafetières sont belles cela ne suffit pas.

Merci pour ce retour. J'hésitais à m'en acheter une