Bonjour,
Il y a près d''un an j''ai acheté une cafetière italienne Bialetti, modèle Vénus.J''ai toujours respecté les consignes d''utilisation, à savoir ne pas tenir le manche pendant le vissage de la partie supérieure.Voici que j''ai failli être ébouillantée. Le manche s''est détaché pendant que je versais le café.L''ayant achetée dans une grande surface, je n''ai pas gardé le ticket et bialetti n''a pas de représentant en France.Depuis, j''ai vu en magasin que le même modèle comporte maintenant un vis solidarisant l''ensemble couvercle/poignée avec la base alors que c''était seulement clipsé sur la mienne. Ces modèles devraient être retirés de la vante et j''aimerai me faire remplacer la mienne. Mais comment faire ? Avez-vous eu le problème?
Merci de votre réponse