BuzzNoLimit Renouv

Messagepar **JA78** » 25 oct. 2021, 11:51

Bonjour
En vérifiant sa facture Bouygues mon épouse s'aperçoit qu'elle paie 3€ par semaine pour un abonnement à "BuzzNoLimit Renouv", sans ni en avoir fait la demande ni savoir à quoi ça correspond.
Sur internet plusieurs personnes s'en plaignent également.
Quelqu'un sait il qui est derrière cet abonnement. Cela ressemble fort à une arnaque.
Merci

Messagepar **M 31** » 25 oct. 2021, 12:02

Bonjour,
voir de ce côte là:

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1949891-buzznolimit-abo

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Vattenfall
Fibre optique (Dossier)
Qualité du réseau (Dossier)
Téléphonie, Internet - Vos recours en cas litige (Conseils)
Changer d'opérateur - Facile rime mieux avec mobile (Enquête)

Messagepar **emiliepremium** » 26 oct. 2021, 08:38

Bonjour JA78,
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr et si l'abonnement n'est pas retrouvé dans votre demande sur le site, n'hésitez pas à les contacter par téléphone (0970340355) ou par mail ([email protected]).
Bonne journée

BuzzNoLimit Renouv

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Que faire en cas de litige ?

Que Choisir vous propose également

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