Breizh Mobile

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Après avoir résilié mon abonnement Breizh
Mobile le 24/06/2008, cet opérateur a prélevé
indûment la somme de 13,90 euros.Le
04/08/2008, j''ai reçu accusé réception de
leur part m''indiquant la résiliation de mon
contrat le 04/08/2008. Le 11/09, à leur
demande, je leur ai envoyé photocopie du rele
vé de compte ainsi que de l''accusé de
réception de la résiliation du contrat. Après
de nombreux appels téléphoniques (tous les
mois) ainsi que de courriers électroniques
(maintenant toutes les semaines)j''ai affaire
à une opératrice qui est désolée de la
lenteur de mon remboursement et qui transmet
mon dossier à son supérieur. Je n''ai toujours
pas récupéré cette somme. Et je ne sais plus
que faire. Si une personne pouvait
m''aider....