Suite à la réception d'un courriel émanant de FREE au sujet de l'offre TV, que je
considère comme de la vente forcée étant donné que celle-ci a été installée avant d'avoir obtenu mon accord. J'ai donc contacté FREE afin de leur spécifier que je ne désirais pas profiter de l'offre Free Canal Panorama. Réponse de FREE, en faire la demande dans votre Espace Abonné Freebox (mon compte), rubrique "Mon abonnement", lien "revenir à mon ancienne offre". Après moult hésitations,recherches, etc.... Plus autre courriel ou je leur remonte un peu les bretelles, j'ai enfin réussi à obtenir gain de cause.
Résumé : Il s'agit bien d'une vente forcée et ils font tout pour que l'abonné ait du mal à revenir à l'ancien forfait. De plus l'appellation "Bouquet Free Canal Panorama" pourrait faire croire à un offre Canal+. C'est ambigu.