Bonjour,
La Banque Postale s''y met aussi ! petit à petit et déjà dans les agences postales, plus de remise de chèques au guichet avec bordereau tamponné par le préposé. Donc plus aucune preuve juridiquement acceptable en cas de perte par la Poste (mais les autres banques aussi)
Or, Avec une preuve de remise, la banque est entièrement responsable et se doit de recréditer le compte (article 1927 du code civil)
Evidemment, les gens n''en étant pas au fait, se retrouvent démunis et se voient imposer des démarches qui sont de la responsabilité de la Banque.
Les associations de défense des consommateurs ne pourraient-elles pas intervenir pour exiger auprès des banques la remise de preuve de dépôt ? Je me bas toute seule depuis quelque temps et me heurte à un mur...
Merci
Marie Odile Lecomte, Hautes Alpes