Bon de restitution CANAL+

[Nadia DL]

Bonjour, j'ai un souci avec CANAL+.

J'ai résilié mon abonnement fin novembre 2019 et depuis, on ne me renvoie pas mon bon de restitution de matériel...donc restitution de la caution impossible, bien entendu.

Je passe mon temps à les contacter. On me balade de 10 jours en 10 jours et rien n'arrive dans ma boîte à lettres.

Quelqu'un peut-il me dire comment me sortir de cette situation ?

Tout conseil me serait précieux. Merci.

Nadia