bon dachat valable que 3s castorama une honte

Messagepar **Asha93** » 06 janv. 2024, 10:46

Bonjour.

J'ai bénéficier de l'offre 100e d'achat 20e de bon d'achat debut decembre . En voulant l'utiliser aujourd'hui il ne marche pas. on me dit c'était 3s la validation. Comment ? J'ai été malade 2s plus les fêtes de fin d'année Comment peuvent ils nous donner un temps aussi cours. c'est inadmissible.

Que puis je faire svp? merci

Messagepar **justedroit** » 06 janv. 2024, 16:51

Bonjour Asha93,
1.- Vérifiez bien en quelque endroit du bon il y a bien cette durée de validité.

A défaut, cette limitation de délai n'a pas lieu d'être ; on parle alors d'un défaut d'information du vendeur.

2.- Si oui, évoquez votre cas de force majeure à condition que vous soyez en mesure de prouver par un document quelconque votre maladie.