BIG BAG sable et gravier

[cytise]

Suite à conflit avec leroy merlin je pense que les clients de ces produits doivent bien vérifier les volumes de produits livrés.
En effet, sur la facture il est indiqué "big bag de 1 M³". En réalité le sac ne fait que 610L environ.
Il s'agit des sacs aux couleurs de leroy merlin dont les dimensions font 0.91m de coté et 0.90m de haut, rempli à 0.70m. soit 0.91*0.91*0.70*1.05= 609L (le 1.05 est le coefficient d'étirement de la toile du sac). Concernant le mélange (sable + gravier) il est à 50/50.
Soyez attentif à cette tromperie.

[Leroy merlin]

Bonjour cytise,

Je vous remercie pour votre alerte. Afin que je puisse en informer nos équipes, pouvez-vous svp me préciser la référence concernée?

Je vous remercie par avance,

Pauline
Relation clients Leroy merlin

[mallo]

S'il facture le m3 au même prix que la tonne, il n'y a pas de souci (610l de mélange pèse +/- 1 tonne) sinon, il faut effectivement être vigilant sur les références pour l'affichage et la facture (m3 ou tonne) et se faire confirmer l'unité de calcul.

[cytise]

S'il facture le m3 au même prix que la tonne, il n'y a pas de souci (610l de mélange pèse +/- 1 tonne) sinon, il faut effectivement être vigilant sur les références pour l'affichage et la facture (m3 ou tonne) et se faire confirmer l'unité de calcul.

La facture indique mien M³.
Sur 5 m³ commandés et facturés j'en ai reçu que 3 (5 x 610). Après maintes réclamations, ils m'en ont livré 4 autres. Ce qui fait 2400 L livré pour 2000 L manquant.
Si je n'avais rien vu, mon chantier aurait été interrompu faute de matériaux ...