Bonjour,
Je suis à la BP Centre Val de Loire depuis 8 ans. Depuis un an j'ai une autorisation de découvert de 100 euros par mois que j'utilise ponctuellement pour éviter les "forçages de paiement". Seulement, ma conseillère m'a informé que depuis peu la Banque Populaire rend payant l'autorisation de découvert, qu'il soit utilisé ou non ! A présent, il faudrait payer 25 €/an + 5 € /trimestre (forfait d’agios) ou souscrire à la convention de compte Equipage Facilites. J'ai demandé à ce qu'on m'envoie le document où il est stipulé que l'autorisation de découvert est payante, mais la conseillère au téléphone m'a dit qu'il n'y avait pas de document pour le moment. Je trouve cela incroyable qu'il faille payer pour un découvert que l'on utilise pas. Est-ce normal ?
Merci à tous