Bonjour,
J'ai acheté le 18 mai 2020 sur le site https://badieskin.com/ un épilateur à lumière pulsée. J'ai été prélevée de près de 80 euros le 19 mai. Le site internet indiquait une date d'expédition entre 24 à 48h. Or, malgré mes relances, je n'ai pas reçu le produit commandé.
Au départ, Badieskin me répondait que le produit allait m'être livré dans les prochains jours, prétextant un dysfonctionnement du site internet qui présentait la commande comme "livrée". Désormais, je n'obtiens plus aucune réponse à mes emails.
J'ai donc effectué des recherches sur internet et j'ai pu constater que je suis loin d'être la seule dans cette situation. Badieskin est une arnaque, les produits ne sont pas livrés. Je n'arrive pas non plus à être remboursée.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance pour votre retour et l'attention portée à ma demande.
Cordialement,
Myriam