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Avis sites menuiserie en ligne Prix Imbattable, Le Portail Alu...

Lolochain01
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Re: Avis sites menuiserie en ligne Prix Imbattable, Le Portail Alu...

Messagepar Lolochain01 » 22 nov. 2021, 19:06

attention, j'ai vu qu'ils avaient beaucoup d'avis négatifs sur facebook l'année dernière et comme par hasard cette année RIEN, tous les avis sont truqués, ils avaient une note de moins de 2 sur trustpilot pilot,
j ai été victime des retards de livraison en 2020, je les suis pour être sur qu'il paie les indemnités que l'on a droit, il ne veulent rien savoir, j'ai porté plainte mais la gendarmerie a classé sans suite, j'ai fait une demande à la dgccrf, ils m'ont répondu qu'ils avait fait une verification concernant leur gestion et rien à signaler, je me demande comment un groupe comme eux peut passer outre tous les signalements.
je reste à l'affût.

Priximbattable
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Re: Avis sites menuiserie en ligne Prix Imbattable, Le Portail Alu...

Messagepar Priximbattable » 24 nov. 2021, 12:23

Madame;

Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi en 2020.
En effet 2020 fut une année difficile avec beaucoup de retard sur tous les sites internet dont le nombre, nous avons eu un retard de 2 a 3 mois

Par ailleurs nos avis ne sont pas truqués vu que votre avis est toujours disponible sur le site nous n'aurions aucun intérêt à faire cela, l'année 2020 étant compliqués les avis ont forcement été mauvais au vu de la situation , les choses ont repris leurs courts habituels depuis février 2021 et je pense que c'est pour cela que les avis sont de mieux en mieux, et nous espérons revenir a notre notre globale de 4.6 que nous avions

Je vous rappelle que nous sommes aussi une société familiale et non un gros groupe

Votre commande a été en retard en 2020 le fait que vous portiez plainte à la gendarmerie ou à la DGCCRD n'a pas changé notre ligne de conduite et la volonté sur 2020 de faire le mieux possible dans la douleur et la difficulté de cette année 2020

Cordialement
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FRAGNE
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Re: Avis sites menuiserie en ligne Prix Imbattable, Le Portail Alu...

Messagepar FRAGNE » 28 nov. 2021, 19:13

Bonjour,
Je ne suis pas un bricoleur et j’ai acheté une pergola bioclimatique GRANDLUX sur le site priximbattable. J’ai trouvé que la notice n’était pas très claire heureusement qu’ il y avait la vidéo de montage. J’ai mis deux jours pour l’installer mais je reproche au site de n’avoir aucun technicien sur place ou quelqu’ un qui puisse venir nous aider quand il y a un problème. A première vue le matériel à l’ air de bonne qualité et la pergola fonctionne très bien. J’en ai eu pour approximativement 10 000 euros de matériel et j’estime qu’à ce tarif là on doit avoir un service minimum pour la pose. J’avais posté un avis négatif, deux étoiles, sur trustpilot. Mes beaux parents ont voulu acheter une pergola bioclimatique et je leur au conseillé plutôt de l’acheter chez mister menuiserie avec le service d’un coach et la pose. Mes beaux parents ont acheté leur pergola 30% plus cher, hors main d’œuvre. J’étais présent lors de l’arrivée du coach métreur, visiblement j’en savais plus que lui, compte tenu de ma propre expérience de pose! Deux mois plus tard le matériel est arrivé ainsi que les poseurs. J’ai voulu être présent au démarrage du chantier pour aider mes beaux parents, en en discutant avec cette équipe je me suis aperçu qu’ils vendaient ce genre de produit en direct, avec le même fabricant que priximbattable. Ils se sont ouvertement plaint de la qualité du matériel qu’ils allaient installer , de mister menuiserie donc. Tout compte fait je suis resté la journée avec eux et vraiment déçu de la qualité du matériel, aluminium moins épais, qualité des finitions exécrable, système électronique moteur premier prix. Mes beaux parents ont acheté 30% plus cher que moi ! De plus le coach métreur s est trompé sur la hauteur de la pergola et sur le sens des lames. L’équipe de pose a dû couper les poteaux sur place et pour le sens des lames mister menuiserie n’a rien voulu savoir. L’équipe de pose est restée 2 jours. En conclusion ils n’ont pas fait mieux que moi, le coach métreur était nul et le prix pas compétitif du tout. Je déconseille les produits et le service de mister menuiserie et reviens sur mon avis sur la société priximbattable, qui a un produit beaucoup plus qualitatif, mais malheureusement pas de service de pose.

Priximbattable
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Re: Avis sites menuiserie en ligne Prix Imbattable, Le Portail Alu...

Messagepar Priximbattable » 29 nov. 2021, 15:53

Bonjour,
Nous sommes la société Priximbattable.net https://priximbattable.net/ nous sommes désolé pour votre désagrément avec la société mister menuiserie

Nous vous remercions pour votre commentaire en effet nous n'avons pas de service de pose mais nous essayons au maximum de vous aider avec les notices de montages et les vidéos de pose qui s'améliorent de jour en jour.

Nous sommes ravies que votre achat chez nous se soit bien passé
Nous restons à votre disposition

Cordialement
Service client
Priximbattable.net

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