ARNAQUEUR !!

Messagepar **Poma Sarah** » 25 nov. 2017, 10:00

Je me suis trompé dans ma commande et j'ai voulut annuler impossible ni sur la page internet bi sur l'application pourtant on nous explique bien qu'il y'a possibilité et comment faire et pourtant aucun boutons rien !! MENSONGE !
J'ai appelé à 09h directement le le demain et comme par hasard c'était trop tard impossible d'annuler comme par hasard !!! C'est dû vols et du mensonge !!!!!

Ce sont des voleurs, meuble à 99 euros très attractifs pour la black friday mais pris de livraison 50 euros !!!!!!!!

Comme de numéros ; 12 0892642

Messagepar **Showroomprive** » 27 nov. 2017, 10:35

Bonjour Sarah,

Après vérification, je constate que votre commande est déjà en cours de préparation par notre service logistique. De ce fait, cette commande ne peut être annulée, mais rassurez-vous, vous aurez toujours la possibilité de nous renvoyer les articles et ce sans aucun frais.

Dès réception de votre colis, nous procéderons à votre remboursement. Ce remboursement vous parviendra sous un délai de 5 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi au paiement.

Bonne journée,
Thibaud