bonjour
le 3 octobre j ai trouvé un sejour Costa Brava pas cher
je me suis inscrite mais mon ordinateur buggait
ma commande n' ayant pas été enregistrée ,je l' ai enregistrée encore 2 fois sans succes, sans acceptation de la commande
le surlendemaiin grouppn m a débité 3 commandes ---
j ai voulu annuler sur le site , mais l annulation etait bloquée evidemment
un tel pour les clients etait "connexion impossible"
je me retrouve avec 3 fois le meme sejour pour fin octobre mais je ne peux pas annuler
j ai été [message modéré]
que faire??
merci