arnaqué par Coté CO (cholet)

[max rx]

bonjour a tous !
je viens vers vous afin de vous raconter une mésaventure qui coûte TRES cher a mes parents, et j'espere trouver avec votre aide une solution.
je vous raconte:
mes parents se sont fait démarcher par l'entreprise "coté co" de cholet.(entreprise créer il y as juste 1 ans ), afin d'installer une VMI (Ventilation par insufflation ) le commercial leur a faire croire que c’était indispensable et obligatoire car c'est une mise au norme !
mais avant de faire quoi que ce soit il allait remplir un document afin de savoir si mes parents pouvait faire le crédit qui couvrira le montant de l'installation, mais que cela n'engage a rien.
mais en signant le document titré "document d'information pré-contractuelle", il y avait un second exemplaire totalement identique au premier mais la mention " bon de commande " était inscrit en titre. et 2 mois plus tard l'entreprise vient faire l'installation et débute le prélèvement du crédit sur 48 mois pour un montant de 4700€ !!!
mes parents se sentant piégés, ils ont laissé faire l'installation !

c'est la que j’espère trouver avec votre communauté une aide permettant de ne pas payer cette somme astronomique
ils ont été floué ! et je suis en colère car c'est de la vente forcée !!!
comment obtenir justice ?

[Janaulep]

Bonjour,
Vous avez signalé une armaque de la Sté Coté CO de Cholet sur une prestation de ventilation.
Démarche analogue pour une isolation en comble en ouate de cellulose, signature au 1er rendez-vous, surfacturée 11 000€
pouvez-vous ne donner l'évolution de votre dossier et si une solution a été trouvée.
le délai de rétraction des 14 jours est dépassé, les travaux encore non réalisés.
y a t-il un recours possible pour annuler cette vente forcé ?
Merci de vos réactions

[Micro]

Bonjour
Ayant déjà connu ce genre de soucis vous pouvez me faire confiance.
Refuser totalement les travaux.
Pour vous faire peur ils vous harcèleront disant que vous avez passe le délai de rétractation de 14 jrs et que vous devez donc payer 30% du montant totale dû. Ce qui est absolument FAUX !!!

Ils ont dû vous dire que c’était une « candidature »! Le seul critère de cette candidature est votre solvabilité.
Faisant passer le projet pour une candidature et ayant passé les delai de rétractation ils vous diront d’un air bienveillant qu’il vaut mieu plutôt que de payer 30% du montant total pour rien, soit être accepter et en avoir pour son argent soit attendre d’être refusé (car il y a plus de chance d’etre Refusé (ce qui est absolument faux car tout est mis en œuvre pour être accepté au près de la société de crédit quit à mentir sur les charges mensuelles)) et le dossier devient caduque.

Je répète peut importe le moyen de pression utilisé il ne peuvent rien faire à partir du moment où les travaux non pas été réalisé, délai de rétractation dépassé ou pas! NE FAIBLISSEZ PAS ILS SONT TRÈS FORT POUR PARVENIR À LEUR FIN !!

[Eric123]

Bonjour,

Il faut poster votre mésaventure dans la bonne rubrique pour avoir une réponse avisée :
Accueil du forum < Immobilier-Logement < Achat et construction
https://forum.quechoisir.org/achat-f174.html

ou encore, même si ce n'est pas vraiment le même objet :
Accueil du forum < Environnement-Energie < Photovoltaïque
https://forum.quechoisir.org/photovoltaique-f87.html
Dans cette rubrique, il y a aussi des cas de surfacturation de travaux ou de vente par ruse.

[Fab01vert]

Message modifié. Après discussion avec la société, aucun commande-contrat n'est en cours chez eux

[Nico37]

A priori oui d'autant qu'il y usage d'une fausse qualité www.anah.fr : il faut porter plainte + http://signalconso.beta.gouv.fr et avertir l'ANAH dont le site vous accueille avec un pop-up : ATTENTION DEMARCHARGE ABUSIF L'anah ne cautionne aucun démarchage à domicile proposant un diagnostic énergétique.
Agence nationale de l'habitat, 8 avenue de l'Opéra, 75001 Paris, Tél. : 01 44 77 39 39
ou sur twiter @ANAH_Officiel

[Fab01vert]

Message modifié. Après discussion avec la société, aucun commande-contrat n'est en cours chez eux.

[boursicot]

bonjour
meme arnaque de cette société , mésaventure arrivée a une personne de ma connaissance [message modéré] du fait que cette personne a un début d’Alzheimer.
travaux de septembre 2018

une société choletaise ( dans le maine et loire ) coteco spécialiste de l'isolation depuis 2017 a donc proposé pour une somme rondellette ( aux alentours de 7000 euros , une journée de travail a deux prévu ) suite a un démarchage une isolation sous rampants a l'aide de feuille d'isolation spécifique car selon le commercial ( malhonnête) l'isolation initiale n'était plus suffisante la laine projetté était tassé , dommage pour eux le travail n'a pas pu etre fini en une journée ce qui nous a permis ( avec un amis artisan qui avait refait l'isolation, photos a l'appuies ) d'en vérifier l'épaisseur , soit 32 cm tout a fait réglementaire,normal dans la mesure ou cette derniere avait ete refaite il y a seulement 3 ans . cerise sur le gateaux les ouvriers avait fait signer a la propriétaire un certificat de fin de travaux en fin de matinée alors qu'il restait encore une moitie a isoler.

suite a la bienveillance de certaines personnes ainsi que quelques coups de téléphone ou l'on vous dissuade de porter plainte , ou l'on vous dit que vous etes agressif , ou que vous auriez du prendre vos dispositions du fait de la maladie de la propriétaire du pavillon ( en d'autres termes la placé en maison de retraite ) nous avons réussis annuler( l'abus de faiblesse étant caractérisé par la maladie du propriétaire ) le contrat ainsi que le pret bancaire .
moralité soyez vigilant au démarchage de commerciaux peu scrupuleux qui in fine ne pensent qu'a vous [message modéré] .
donc méfiance ces individus sont tres fort et tres disuasif au téléphone