FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

AOL, pas que des inconvenients

eskadi
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 17 févr. 2004, 00:30

AOL, pas que des inconvenients

Messagepar eskadi » 17 févr. 2004, 00:45

J'ai trouvé l'article un peu injuste pour AOL que j'utilise depuis des années et Free depuis quelques mois. Chez AOL au moins, quand vous avez un problème le service technique en ligne est immédiatement disponible ( ou sous quelques minutes) et ça ne coûte rien! J'y ai eu recours mainte fois et, même si les intervenants ne sont pas toujours "des flèches", on a toujours fini par me dépanner, quelquefois 24h après, avec un e-mail détaillé. Suis-je la seule ?
eskadi

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: AOL, pas que des inconvenients

Messagepar visiteur » 18 févr. 2004, 11:47

salut
tu as eu bien de la chance !
moi ils mettaient un temps fou a me repondre
avec une ligne surtaxee bien sur!
je me suis fait hacké trois fois mon compte cette année et j'ai ete vire sans autres formes de proces !
j'ajouterai que j'etais memebre depuis fin 96 et qu 'ils me devaient encore cinq mois d abonnement!


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir

Que Choisir vous propose également

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Hot Line »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus