Amazon.fr et taxe de douane

[elendil]

Bonjour,
J'ai un avis de passage dans ma bal pour un colis acheté sur Amazon.fr. On me demande des frais de douanes de 15€ soit 30% du prix du colis (port compris).
Est-ce normal de devoir payer des frais de douanes sur Amazon.fr ? (pas .com)
La facture indique déjà une taxe TVA (Import-OSS) de 20%, est-ce que ça se cumule avec la taxe de douane? La facture "TTC" n'est donc pas "Toutes Taxes Comprises"?
Le montant de 30% du prix de la facture à rajouter en douane est-il normal?
J'ai fortement l'impression de me faire avoir, en commandant sur Amazon.fr je me fiche bien d'où vient mon colis, sinon j'aurais commandé sur Aliexpress en sachant qu'il y aurait des frais de douane...
Merci pour vos éclaircissements

[Eric123]

Bonjour,

C'est du matériel commercialisé par Amazon ou par la Market Place ?

[elendil]

Bonjour,
Une boutique visiblement.

[cyrilferey14]

J'ai un souci similaire avec aliexpress:
https://forum.quechoisir.org/douane-et-importation-de-chine-aliexpress-alibaba-t310932.html#p1021332

[valioud]

Une boutique visiblement.

Donc ce n'est pas Amazon le responsable mais ce vendeur qui n'a semble t-il pas déclaré correctement l'envoi aux douanes.