Alpiq

[clau46]

Bonjour,

Alpiq c'est moins 8% par rapport aux TRV depuis le 24 octobre 2023 et jusqu'au 31 decembre 2024
pour les nouveaux clients uniquement

[Aunisien]

Effectivement j'étais chez eux depuis 2021 mais les réductions diminuent d'année en année pour arriver à -4%...

[julesdreed31]

Bonjour,
ce n'est pas valable uniquement pour les nouveaux clients mais pour l'ensemble de leurs clients. Je leur ai posé la question.

[clau46]

Bonjour,

Exact j'ai eu deux versions par téléphone
La première : réservée aux nouveaux clients.
La seconde : il s'agit d'une erreur du conseiller, elle est accessible sur demande.
Pour finir, on m'a proposé moins 13 % sur le kwh jusqu'au 31 12 2024.
Dommage qu' Alpiq tombe dans la manière "marchand de tapis"

[PieKam]

Bonjour,
C'est certain que depuis le lancement de l'opération EMCE,
la peur de l'exode les transforme...
J'appréciais le graphique conso par heure
Je doutais de la conso en veille, ne la comprenant pas...?
Je détestais le téléchargement des factures, car masqué par pavé ''contacts ''
J'ai pesté contre toutes ces dates (Ex. prisent sur avant-dernière facture )
Facture cyclique du 24/10
Date d'échéance 7/11
Ma facture du 19/9 au 21/11
Montant prélevé 6/11
Date prochaine facture 11/11
Date prochain relevé 27/10
Période abonnement 23/10 au 21/11
Consommation du 19/9 au 19/10 ....... OUF
Depuis 8 ans que je change d'alternatifs, jamais vu ça !!

[doro24]

Bonjour

Je suis cliente chez alpiq depuis septembre prélèvement mensuel 31 e Sachant que je leur es également envoyé chèque engie...et que soi disant de déc a mars (utilisation de ma part radiateur bain huile)
Vieille maison qui chauffe mal et travaux bref
Il réclame frais régularisation de 1039e jamais vu ça des [Message Modéré] ou c'est de l'électricité en or!

[jmptoulon]

Bonjour,
Victime d’une erreur de point de livraison par alpiq mon électricité a été coupé.
Cela a entraîné des frais.
Alpiq a refusé tout dédommagement de ce préjudice arguant du fait que « des erreurs de PL arrivaient trop souvent chez eux ». Sic