FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

ALICE

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

ALICE

Messagepar visiteur » 17 mars 2006, 23:05

j'ai fait l'acquisition d'Alice box via un démarcheur. Je n'ai rien signé pourtant ma ligne m'a été suspendue aujourd'hui. Personne ne peut plus me contacter sauf via mon portable.
J'ai contacté Alice. Ma ligne fixe ne sera disponible que dans 15 jours !
J'ai essayé de brancher tous les composantes d'Alice. aucune explication n'est fournie. RAS, impossible d'installer quoi que ce soit. J'ai contacté Alice pour faire part de mon mécontentement on m'a racroché au nez.
QUE FAIRE ?

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: ALICE

Messagepar visiteur » 21 mars 2006, 14:07

tu as eu de la chance d'avior quelqu'un au téléphone , même si on a raccroché de suite...
moi je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: ALICE

Messagepar visiteur » 22 mars 2006, 12:03

Et bien je suis heureuse de savoir enfin que l'on peut obtenir un interlocuteur au bout de 35 minutes sur alice car moi je n'ai jamais pu
avoir quelqu'un au téléphone et ce n'est faute d'avoir essayé.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Résiliation »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus