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Alerte pannes et problèmes - Voiture

JéromeP
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Inscription : 13 Juin 2018, 17:06

Re: Alerte pannes et problèmes - Voiture

Messagepar JéromeP » 14 Juin 2018, 14:07

Marque :Citroën
Modèle :C3
Date de mise en circulation (voir carte grise) 09/06/2015
Motorisation :Essence
Boite de vitesses (manuelle, auto…) :Manuelle
Description du problème :

Bonjour,

J'ai acheté mon véhicule le 09/06/2015 et depuis quelques mois j'ai un problème de dysfonctionnement moteur.
En effet, régulièrement lorsque j'utilise ma voiture l'ordinateur de bord m'indique: "Défaut moteur". Cela se traduit par une perte de puissance et des à-coups lorsque j'accélére.

Suite à cela, le concessionnaire m'a changé:
-Les bougies d'allumage
-La sonde lambda
-La bobine d'allumage

Le problème persistant toujours, j'ai ramené ma voiture chez le concessionnaire et il m'annonce que le moteur est hs et qu'il faudra que je participe aux frais de réparation alors que pour moi c'est un vis caché.

Est-il possible de monter un dossier afin de contrer le concessionnaire sachant que tous mes entretiens ont été faits chez Citroën?

Merci de m'aider dans ma démarche.

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