Bonjour, j'ai fait une demande de rétractation suite à un achat en ligne. C'est un produit montable, et les frais de retour sont à ma charge, aussi je sais que je peux le retourner dans un autre emballage que celui d'origine, mais une fois le tout emballé dans un carton, ce dernier est trop lourd.
Aussi j'aimerais savoir si je peux le renvoyer dans plusieurs carton (pour mon cas 2 carton).
Merci pour votre aide.