Aide/ conseille pour commande annuler par le vendeur

[Anymous]

Bonjour, j'ai commander sur internet une commande par un professionnelle, d'après leur sites et leur réglementation une commande qui est censé être expédier en 48h, la commande ne peut être annuler d'après leur règlement. (
Puis-je modifier/annuler ma commande ?
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Une fois transmises à nos équipes logistiques, il ne nous est malheureusement plus possible de modifier ou d’annuler ces dernières.

Dès réception de votre colis, vous devrez faire valoir votre droit de rétractation afin de pouvoir nous retourner les produits commandés.)

En suivant ma commande via le site, au bout de deux jours ma commande est prête, mais il dise qu'il peuvent pas me livrer avant le 24 d'après ce même bon.
Si votre commande apparait en cours de réapprovisionnement, cela est généralement dû à une rupture de stock ou à une erreur de la part de l’entrepôt lors de l'emballage.

Les articles que vous avez commandés peuvent s’avérer très populaires et il est possible qu'un article ne soit plus en stock juste avant que vous ne passiez la commande. Dans de rares cas, le stock ne peut pas être mis à jour à temps dans notre système et nous contacterons pour vous en informés.
Bref, j'ais jamais étais informé, et sur la commande rien n'es apparus en rupture de stock et comme ils le disent ils livrent en 48h.

J'ai contacter par message pour savoir ceux qui ce passer. On m'as répondu une première fois que la commande étais annuler, puis une deuxième fois la commande est en cours "attente de matérielle" , puis hier en regardant sur mon compte du site demande de remboursement de ma part alors que j'ai rien demander, j'attends toujours d''être livrer.

Pour faire court, je pense qu'il a jamais voulu me vendre et il as aucun motif justifiable, je voudrais savoir comment puis-je faire valoir mes droits?

[valioud]

Indiquez donc l'adresse du site sur lequel vous avez commandé.
On pourra vérifier si c'est une vraie plateforme de e-commerce ou juste d'une arnaque de type dropshipping.

[Anymous]

Le site est sure, j'ai déjà commander dessus. Je préfère pas le dire pour le moment, merci.
Après 14 jours depuis la demande, le professionnelle vient de me livrer. Ma commande est un ordinateur, malgré que sur le bon la commandé étais prée lendemains de la prise de la commande (vu sur le bon commande marquant prêt),il a fallu 10 jours et que je demande pourquoi il livraient pas, le premier vendeur m'as dit que la commande étais annulé, le deuxième disant qu'il avait plus les Ram commandaient en stock (en sachant que c'est un professionnelle spécialise dans l'informatique), puis après avoir "reçu les Ram" il m'as dit qu'ils étais pas adéquate donc il l'as garder pour le weekend et adapter l'ordinateur au Ram adéquate.
Sur le bon commande, j'ai deux factures, de la même commande, coutant moins chère lors de la facturation mais avec les même composants. Le points positive mon ordinateur fonctionne très biens et il était très bien emballé, j'ai pas vu de trace d'usure mais de la poussière ce trouve dans l'ordinateur sur la vitre.
Je me demande si pendant ces 13 jours il a pas servis ? et savoir ceux que je peux faire.